英国国家医疗服务体系在母亲患乳腺癌18个月后道歉
一位31岁的两个孩子的母亲,在痛苦地等待了18个月的预防性手术后,被诊断出患有乳腺癌。
在2018年发现自己携带BRCA2基因(一种已知会增加乳腺癌风险的突变)后,莎妮·马克斯被送到了位于西米德兹达德利的拉塞尔霍尔医院接受外科医生的治疗。
医生向她保证,双乳切除术会大大降低她患乳腺癌的几率,并于2022年8月被列入等待名单,但没有明确的手术日期。尽管一再被告知她是手术的优先对象,但直到2024年3月,莎妮才终于接受了手术,并进行了重建手术。
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(图片来源:Irwin Mitchell©SWNS)
然而,随后的术后检查显示,切除的左乳房组织中有肿块,这导致了三级乳腺癌的诊断,这种类型在BRCA突变患者中更为普遍。此后,达德利集团NHS基金会信托基金就延误发表道歉声明。
在化疗期间,Sharni回忆起她的痛苦经历:“当我被告知我患乳腺癌的风险很高时,我想接受乳房外科医生的治疗对我来说是最好的事情。在组建家庭后,我被列入了等待手术的名单。几个月过去了,我还在等待名单上。
“到了我经常打电话询问最新情况的地步。感觉就像每次打电话之前,我都知道对方会告诉我什么。最后接受双预防性乳房切除术是一种解脱。但当我被告知我得了癌症时,一切都崩溃了。
“接受改变一生的乳房切除术是一个重大的决定。有时候,我感觉自己经历了手术带来的身体创伤,以及决定白白地做手术的情绪。考虑到医院信托基金告诉我的情况,我常常很难不去想,如果我早点接受手术,我是否就不会患上癌症。”
莎妮说,过去的几个月是“我生命中最艰难的时期”,尽管情绪起伏不定,但她说,她很感激为她做乳房切除术的外科医生,以及从那以后照顾她的每一个人。她说:“虽然我的治疗让我很虚弱,对我的身心健康产生了巨大的影响,但在我的诊断和治疗过程中,每个关心我的人都很了不起。”
Sharni说,她决心专注于自己的康复,并公开了她对等待名单延误的担忧:“等待名单和人们做手术所需时间的问题很严重。令人难以置信的是,可能还有成千上万的人在等待手术,并接受了改变一生的诊断。人们可能认为它不会影响他们,但它会影响任何人。”
医院信托基金会在2024年6月给她的全科医生的一封信中透露,莎妮的情况在每周的危害会议上一直是一个令人担忧的话题。信件中强调,她“很可能在漫长的等待双侧乳房切除术的过程中患上乳腺癌。”
此外,报告还指出,“她的癌症很可能是在等待一年半左右进行降低风险的乳房切除术期间发展起来的。”
在这一悲惨事件发生后,该基金会对她卷入了一起“涉及患者安全的事件”表示“诚挚的歉意”。为了追求更好的做法,信托发起了一项调查,旨在“尽量减少此类事件再次发生的可能性,并推动改进。”
(图片来源:Irwin Mitchell©SWNS)
(图片来源:Irwin Mitchell©SWNS)
在处理善后事宜时,莎妮找到欧文·米切尔律师事务所的医疗过失专家律师,对她的治疗进行调查,打算获得至关重要的专家帮助和她迫切需要的康复。
医疗过失专家劳拉·艾拉科特描述了这一具有挑战性的考验:“过去的几个月,对莎妮和她的家人来说,接受诊断带来的生理和心理影响是非常困难的。可以理解的是,Sharni对她的护理有很多担忧,以及是否可以采取更多措施来防止她的癌症发展。我们从她那里听到的第一手资料和医院信托基金会自己的调查结果令人担忧。”
他们进一步强调,尽管NHS面临压力,等待名单很长,但延迟治疗可能会导致灾难性的结果:“虽然我们认识到NHS承受着巨大的压力,等待名单可能很长,但延迟治疗可能会产生毁灭性的影响。”
埃拉科特强调了这些病例所造成的个人损失:“每一个等待治疗的病例都不是一个统计数字,而是一个人可能遭受不必要痛苦或伤害的人类故事。”
她强调了对患者及其亲人的严重影响:“此类事件可能对患者及其家属产生重大影响,包括改变生活的诊断甚至死亡。”
她对她的客户的承诺是明确的:“我们将继续支持Sharni,并决心帮助她获得她应得的所有答案,并获得她需要的专业护理。”
《镜报》已经联系了医院以获得完整的声明。